Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mai 2024

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Ciné Patrimoine Belge (ci-après "nous", "notre", "nos") collecte, utilise, protège et partage vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos services, ou interagissez avec nous. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément aux lois et réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter différents types d'informations personnelles vous concernant, en fonction de votre interaction avec nos services :

Informations d'identification et de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale. Ces informations sont collectées lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact, vous inscrivez à notre newsletter, ou demandez un devis.
Données de navigation et d'utilisation : Adresses IP, types de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, préférences linguistiques. Ces données sont collectées automatiquement via des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et l'efficacité de notre site.
Informations relatives aux services : Détails concernant les services qui vous intéressent (restauration de films, numérisation, archivage, etc.) ou les projets pour lesquels vous nous sollicitez.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins légitimes et spécifiques :

Pour répondre à vos demandes et vous fournir les services que vous sollicitez (informations, devis, etc.).
Pour améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site web.
Pour la gestion interne, l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation et l'évaluation de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles.
Pour vous envoyer des communications marketing (newsletters, annonces d'événements) si vous avez donné votre consentement. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
Pour assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude.
Pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons faire appel à des entreprises tierces pour nous aider à exploiter notre site web ou à fournir nos services (hébergement, analyse de données, services marketing). Ces tiers sont contractuellement tenus de maintenir la confidentialité de vos informations et de les utiliser uniquement dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.
Obligations légales : Si nous sommes légalement tenus de le faire en réponse à une demande gouvernementale ou légale valide.
Protection de nos droits : Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Ciné Patrimoine Belge, de nos utilisateurs ou du public, si nécessaire.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cela inclut l'utilisation de serveurs sécurisés, de cryptage des données (SSL/TLS) et de procédures de contrôle d'accès.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. La période de conservation varie en fonction du type de données et de l'objectif de leur traitement.

6. Vos droits en matière de protection des données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations, notamment pour des fins de marketing direct.
Droit de retirer le consentement : Si le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail info@cinepatrimoinebelge.be.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil qui nous aident à analyser l'utilisation du site, à personnaliser le contenu et à vous proposer des publicités pertinentes. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons notamment :

Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site.
Cookies de performance : Pour collecter des informations anonymes sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site.
Cookies de fonctionnalité : Pour mémoriser vos choix et améliorer les fonctionnalités du site.

8. Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. La présente Politique de Confidentialité ne s'applique pas à ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites tiers avant de leur fournir vos informations personnelles.

9. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de "Dernière mise à jour" révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de toute modification.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :

Ciné Patrimoine Belge
9 Rue du Musée
1000 Bruxelles, Belgique
Email : info@cinepatrimoinebelge.be
Téléphone : +32 2 513 48 75